特定商取引法表示
- 販売主
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S.O.U （エスオーユー）
- 所在地
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宮城県仙台市青葉区本町２−６−１３杉本家ビル３F
- 電話番号
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022-224-5790
- FAX
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022-224-5790
- メールアドレス
- 販売責任者
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丹野幹大
- 商品代金以外の必要料金
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銀行振込みの場合は送料、代引きの場合は送料＋代引き手数料がかかります。
銀行振込みの場合、ご入金時にかかる振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。
コンビニ前払い/後払いの場合は送料＋手数料が掛かります。
代引き手数料はご購入金額によって異なります。
詳しくは「ご利用案内」をご覧下さい。
http://s-o-u.ocnk.net/help
- 商品代金の支払い時期
-
・クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払い / 楽天ペイの場合：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
・クロネコwebコレクトによるコンビニエンスストア払い: ご注文後、WEB上で発行される受付番号を利用してコンビニのレジにて期日までお支払い下さい。
（期日を過ぎた場合は「クロネコ代金後払いサービス」もしくは「代金引き換え」にご変更となります。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。)
クロネコ代金後払いサービス: ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
・代引きでのお買い物の場合は、商品配達時に配達員へ代金をお支払い下さい。
・銀行振込みでのお支払いをご希望の場合、ご注文後3日以内にご入金ください。
- 注文方法
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当ウェブショップのショッピングカート、お電話、E-mailでも受け付けております。
- 商品引渡時期
-
・代引き/クレジット/コンビニ後払い/楽天ペイ：ご注文後通常3日以内に発送。
在庫のある商品に関して営業日の16：00までのご注文は、当日に発送致します。
17：00以降、また定休日のご注文に関しては翌営業日の発送となります。
・コンビニ払い(前払い）お支払い確認後、通常3日以内に発送致します。
またはお支払い期限が過ぎた場合は「コンビニ後払い」もしくは「代金引き換え」にて通常3日以内に発送致します。
・銀行振込み：店頭在庫がある場合、代金振込み確認後通常3日以内に発送致します。
・ご予約商品、お取り寄せ商品の場合は状況により異なります。
ご注文確認のメールにてご連絡させて頂きます。
- お支払い方法
-
クレジットカード, 代金引換 (現金/クレジットカード等), PayPay銀行 （銀行振込）, コンビニ 前払い, コンビニ 後払い, 楽天ペイ, PayPayオンライン 決済
- 返品・交換について
-
⑴商品や発送は万全を期しておりますが、
万が一不良品の場合は商品到着後３日以内にお電話、メールにてお知らせください。
状態を確認させて頂きまして、良品と交換またはご返金対応させて頂きます。
返送、再送料は当社負担とさせて頂きます。
製品の素材や縫製 加工等の特性、デザイン等、
使用するにあたり不備の無い範囲と判断される交換はお受け致しかねます。
⑵御注文後（『購入する』ボタンのクリック後）の
お客様都合（例：自分のイメージと違った、サイズが合わないと思った、色が思ったものと違う、ご注文を間違えた、等)
での返品、またはご予約商品などの発送前の状態を含む、
御注文のキャンセルはお受け致しかねます。
(3)お手元に到着後、サイズ交換については商品到着後3日以内にご連絡下さい。
当店に在庫がある場合のみ可能です。
その場合、商品の返送料、再送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
また在庫がある場合でも下記の状態の商品の返品交換は
お受け致しかねますのでお取り扱いにはご注意下さいます様お願い致します。
・ご予約商品、お取り寄せ商品、福袋等のご奉仕価格品
・ご使用後の商品、汚れやにおい・傷・修理改造がある商品、商品タグの無い商品
- 返品特約に関する重要事項
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⑴商品や発送は万全を期しておりますが、
万が一不良品の場合は商品到着後３日以内にお電話、メールにてお知らせください。
状態を確認させて頂きまして、良品と交換またはご返金対応させて頂きます。
返送、再送料は当社負担とさせて頂きます。
製品の素材や縫製 加工等の特性、デザイン等、
使用するにあたり不備の無い範囲と判断される交換はお受け致しかねます。
⑵御注文後（『購入する』ボタンのクリック後）の
お客様都合（例：自分のイメージと違った、サイズが合わないと思った、色が思ったものと違う、ご注文を間違えた、等)
での返品、またはご予約商品などの発送前の状態を含む、
御注文のキャンセルはお受け致しかねます。
(3)お手元に到着後、サイズ交換については商品到着後3日以内にご連絡下さい。
当店に在庫がある場合のみ可能です。
その場合、商品の返送料、再送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
また在庫がある場合でも下記の状態の商品の返品交換は
お受け致しかねますのでお取り扱いにはご注意下さいます様お願い致します。
・ご予約商品、お取り寄せ商品、福袋等のご奉仕価格品
・ご使用後の商品、汚れやにおい・傷・修理改造がある商品、商品タグの無い商品
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・在庫は実店舗と共有しております。
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、まれに差異が生じ在庫表示中の商品に関しましても売り切れの場合がございます。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
・リンク先についてはネットコンビニ決済不可となります。